岗位职责:
负责建立健康管理运营体系,制定体检服务流程、服务标准、服务质量监督、规范各服务机构服务流程及质量控制标准,定期进行质量评价考核及服务;负责科室人才梯队的建设、优化;开展学科建设、持续提升健康体检、健康管理服务能力;不断提升健康体检、健康管理业务质量;配合做好市场开拓。负责指导、监管公司健康管理机构的工作质量并不断提升;负责健康管理院各项工作数据的收集、分析;负责健康服务平台和业务的年度运营计划制定;制定健康服务平台运营策略,策划各类运营活动方案,实施开展线上、线下运营活动;搭建用户体系,不断提升用户粘性及满意度;完成领导交办的其他工作。
任职要求:
(1)具有医疗专业背景,大学本科及以上学历,副高级及以上职称,对医疗健康行业有深入了解;
(2)具有10年以上健康管理中心工作经验或5年以上运营管理、质量管理等相关工作经验;
(3)具备较强的成本管控能力和运营管理能力;
(4)具备卓越的沟通协调能力,具备优秀的团队合作精神,执行力和抗压力较强。