岗位职责:
1、负责制定和执行居家护理服务的运营计划,确保服务质量和客户满意度达到公司标准。并协助公司开展居家护理服务的市场推广和业务拓展工作,积极开发新客户和业务机会。
2、领导和管理居家护理团队,包括居家护理员招聘、居家护理员管理,确保团队成员遵守公司的政策和流程,提供专业的居家护理服务。
3、确保护理团队遵守相关的法律法规和行业标准,保障护理服务的安全和合规性。
4、制定和执行护理团队的工作计划和轮班安排,确保中心的护理服务能够持续和有效地运转。
5、监督护理团队的日常工作,包括护理记录的完整性和准确性,护理操作的规范性和安全性。
6、协助招聘、培训、评估和绩效管理居家护理团队成员,确保团队的专业素质和工作能力。
7、与康护部门各门店和团队合作,确保护理服务与其他服务的协调和配合,提供全面的护理保健服务。
8、处理护理团队的日常问题和紧急情况,确保护理服务的连续性和稳定性。
任职资格
1、具有丰富的护理业务水平、管理能力和丰富的护理管理经验。
2、具备爱岗敬业、甘于奉献、恪尽职守、开拓进取的品德。
3、全面系统的掌握护理专业理论知识。
4、具备与他人积极互动的能力。
5、具有养老行业销售经验优先。
6、必须具有高度的责任感和独立工作能力。