成都武侯区医院导医

岗位职责：1、 负责接转总台电话、解答患者一般问题 ；
2、 负责接待来院患者、完成接待、指引、介绍等流程 ；
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务 ；
4、 负责及时完成接待、患者意见调查等相关数据汇报、上报 ；
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯 。
职位要求：1、形象好，气质佳，25以下，身高1.60及以上；
2、中专及以上学历，医学专业、文秘、行政管理、机场航空、酒店管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。