[财务部]医院收费员

岗位要求：
1、中专/高中及以上学历，懂电脑知识。做过财务工作。
2、工作细心，性格温柔活泼。
3、工作稳定。
工作内容：
1、办理病人入出院、门诊收费时，必须坚持唱收唱付原则（并杜绝假冒钱币发生）；打印票据前应告诉患者金额等等事项，以免打印票据后，病人交款数额不足而造成票据作废。
2、熟练掌握门诊、住院医疗收费系统的操作。务必做到快而准，减少病人排队等候交费时间。
3、准确掌握各类“医保”政策，熟悉“医保”收费标准及普通收费标准。及时应对各类病人的询问。
4、“医保”病人刷卡收费时，应告知病人刷卡前及刷卡后的卡帐上的金额，防止错误刷卡。
5、“医保”患者家属代理患者开药刷卡收费时，必须登记代理人的身份证号码及联系电话号码。
6、病人因故退费，须持有相关凭证，符合退款手续的，收费窗口都应该给予办理，不得推诿。
7、应认真仔细核对每一笔收费项目，不得少收、漏收、错收病人医药费。否则，责任自负。
8、收费票据必须按顺序号使用，不得互相串用，不得断号、跳号、涂鸦、上下联内容必须相等相符以及做好领入登记和销号登记手续；因收银员自己原因造成打印错误票据作废时必须加盖“作废”戳记，不得随意撕毁，与存根一并保存（须注明作废原因），按规定上交财务科备查。
9、每日终了，应将当日收费金额进行汇总，编制正确的结算报表及时上交财务科一式二联（日报表由相关财务人员核对后签字与现金或银行签购单一并交出纳；每天进行现金盘点一次，做到日清日结、账款相符；如在上班中途收款超过两万元时，必须先预交两万元到财务科出纳处(并由保安人员负责护送）；值夜班收到的款项必须翌日上午交清；收银员应对收取的现金、领用的备用金、有价证券、收费票据、收费专用章的安全负全责（不可抗力除外)；不得为私人出借（挪用）公款或以白条（无领导签字）顶替现金；用POS机刷卡收费时，除与医疗收费相关之外，其他一律不得为病人刷卡提现；应加强对医疗收费信息秘密以及收银员之间的工作权限操作秘密的管理意识，不得向任何人泄漏。
10、收银员有责任完成医院和科室临时下达的各项工作任务和及时做好工作交接班的责任。