1、年龄40 岁以下,相貌端正。
2、本科以上学历,医学、药学、健管、营养、心理、功能医学相关专业优先。
3、具有以上相对应资质、对国内外抗衰领域有所了解和研究。
4、既往从事过国际化抗衰老、功能医学相关工作,具有跨国协调经验。
5、高客服务经验 3-5 年,需求敏感,善于深挖,能够有效指导并实施抗衰老计划。
6、出色的沟通能力,以及医疗实践经验,具有跨领域综合运筹、协调、落实服务能力。
岗位职能:
1、深入了解高客个人情况,分析健康状态、抗衰需求和期望。
2、制定院内外、全球一体抗衰计划,天总、海梅、GEAR 院内项目多维度整合优化。
3、与院内外各科医生、专家、健管、医美等团队协作,提供全球性抗衰老年度计划。
4、根据客户的身体情况进展,实施调整优化抗衰老方案,实现和客户紧密连接,触达。
5、协调客户的即时需求、推荐资源匹配,并落实服务,并实时跟进维护以及处理客诉。
6、服务的同时,潜移默化客户的国际抗衰老理念,引导进行全球性的管理和升级。