客服管理中心副主任

1、负责医院的微信公众号、视频号等短视频平台的日常运营和维护工作，包括平台内容规划、内容创作等；
2、 制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量， 粉丝活跃度和忠诚度；
3、 根据各个临床科室发展需求需求，策划并执行新媒体热门话题营销；
4、跟踪各平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立 有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量；
5、与外部有价值的平台或资源寻求合作，聚集人气， 扩大影响力。
6、负责撰写修改相关项目的文案，包括软文、新闻稿、活动策划案、品牌文案等；
7、 协助规划公司现有平台内容，为相应平台运营提供 文案方面的专业支持；
8、 热爱创作，思维灵活，对网络热点敏感，收集研 究网络热门话题，结合公司动向与新媒体平台个性， 更新优化平台内容。
9、 负责与团队成员进行有效沟通，保障团队工作高 效运作。