中医馆销售客服

职位描述：
我们是一家专注于中医女科领域的诊所，现正寻找一位热情、专业、有耐心的分健康顾问加入我们的团队。作为中医女科的健康顾问，您将是我们与客户之间的桥梁，通过提供专业的咨询服务，帮助客户了解并选择合适的治疗方案，进而促进诊所的业务增长。

工作职责：
1. 负责接待客户的咨询服务工作，耐心倾听客户需求，主动了解并深入分析他们的需求和期望，并按照医生给出的诊疗方案制定诊疗计划。
2. 详细介绍诊所的服务项目、治疗方法、专家团队和价格体系，解答客户的疑问，增强客户对诊所的信任感及满意度。
3. 根据客户的具体情况，解答客户的疑问，提供适合的服务方案，洽单成单。
4. 跟进客户的治疗进度，提供必要的关怀和支持，确保客户获得满意的治疗效果。
5. 为客户提供合理专业的建议，合理把控客户的预期。
6. 定期对顾客进行回访和维护客户关系，优化服务流程，提升客户满意度。
7. 开发客户关系资源。

职位要求：
1. 大专及以上学历，医学、护理、市场营销或相关专业优先。
2. 具备1-3年以上咨询销售或客服工作经验，热爱中医行业，有美业行业优先考虑。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系，提供个性化的服务。
4. 具备较强的学习能力和适应能力，能够迅速学习掌握中医相关基础知识，并不断提升自己的专业素养。
5. 具备团队合作精神，能够与其他部门协同工作，共同达成销售目标。

我们提供：
1. 具有竞争力的薪资待遇和丰厚的业绩提成。薪资构成=底薪+绩效+提成
2. 工作时间：10点—19点，周日单休，入职当月五险、节日福利、定期培训等。
3. 广阔的职业发展空间，优秀员工将获得晋升机会和更多的发展机会。
4. 公司总部在余杭区未来科技城恒生科技园，门店在上城区蓝色钱江小区