岗位职责:
1. 接待来院客户,及时完成接待、指引、分诊、收银等工作。为患者提供优质
高效的服务。
2. 熟练掌握各类项目的治疗时间、治疗步骤、促销活动等相关信息。
3. 收银工作,确保收银过程标准化、规范化,提高速度和准确性;前台操
作系统熟练无差错;确保各类收费报表的准确性、安全性。
4. 及时接待来院患者,准确登记客户信息。
5. 熟练掌握医护搭配人员及治疗时长。
6. 复诊患者电话邀约。合理安排复诊,减少复诊患者等候时间,空出医生黄金时间看新诊。
7. 高效接听门店所有来电,做好跟踪记录及交接。
8.完成上级主管交付的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,熟练使用操作办公软件。
2、性格外向开朗,形象气质佳,有责任心,爱岗敬业,服务意识强。
3、寻找爱笑、正能量的小伙伴。
4、有前台和导医经验者优先。