护士长

岗位职责:
1. 负责门诊前端服务管理与持续提升，包括但不限于日常护理、护理管理、院感与质控管理、客户预约和服务、客户体验工作，以及每日部门内人力调配；
2. 完善护理相关制度及流程，制定工作计划；
3. 负责门诊院感、医疗耗材、器械，环境的管理，协助门诊质控管理；
4. 安排护理业务学习，加强劳动纪律，积极改善服务，促进客户满意度达成；
5. 做好客户接待工作，包括客户预约、接待、服务产品介绍、收费、随访等；
6. 具有客户服务和营销意识，可以积极挖掘客户需求，促进业绩提升；
7. 具有团队合作精神，可以配合其他部门的工作；
8. 积极配合并落实上级部门提出的其他工作要求。

任职要求:
1. 全日制大专或以上学历;
2. 有护士执照;
3. 5年以上护理工作经验，有高端私立机构临床护理管理工作经验者和医务与质控管理经验优先;
4. 良好的沟通能力和突发事件应对能力，有同理心及良好的服务意识;
5. 普通话标准，能使用英文沟通者优先;
6. 熟练使用各项OFFICE办公软件。