【工作内容】
1. 负责月子中心日常运营管理,确保服务流程符合标准;
2. 制定并执行月子中心的服务计划与营销策略,提高客户满意度及市场占有率;
3. 监督护理团队的工作质量,提供专业指导和培训支持;
4. 定期收集反馈信息,持续改进服务质量与环境设施;
5. 管理预算,控制成本,实现财务目标。
【任职要求】
1. 本科及以上学历,医学、护理学或相关领域优先考虑;
2. 至少3-5年相关行业管理工作经验,熟悉产后恢复及新生儿护理知识;
3. 具备良好的沟通协调能力,能够有效解决突发事件;
4. 有强烈的责任心和服务意识,注重细节;
5. 拥有一定的领导力,能激发团队潜能,促进团队成长。