工作职责:
1、利用医院平台资源,获取访客患者相关信息与潜在需求,根据咨询者描述的患儿情况,初步给家长答疑,引导邀约家长到院,后续追踪患者到诊、面诊情况 ,
2、主动外呼进行电话营销和邀约,完成到店目标.。
3、按照医院要求,定期进行客户回访工作。
4、参加公司组织的定期培训,掌握相关医疗技术知识。
5、对当天工作进行统计报表、分析、日志。
6、领导安排分的其他工作。
任职要求:
1、有医疗行业医院电话、客服中心,销售电话外呼工作、销售工作从业经验者优先
2、具有较强的学习能力和沟通能力、工作踏实、具备良好的应变能力和一定的承压能力
3、普通话标准,语言沟通逻辑,亲和力强,善于与人沟通,有营销意识
4、具有服务意识和团队合作精神