职位详情
职位描述
  • 五险一金
  • 节日福利
  • 带薪年假
1.辅助私人保健医主管对私人保健医团队和健康管理秘书团队进行管理,协调所有会员相关的管理和服务工作。
2.掌握公司每位会员的随访频率(专家和私人保健医),及时协调并安排所有会员的随访,每周五向专家团汇报次周的随访时间,每个随访日的前一天完成并提交给专家团详细的随访安排表,并通知相应的私人保健医和健康管理秘书参加。
3.参加每日晨会,安排或提醒健康管理秘书的各种跟进工作。
4.协调、统一和记录健康管理秘书的外勤工作,包括:陪诊、陪检、开检查并预约和开药等,并对相应的外勤工作进行审核和评估。
5.负责非会员的会诊协调工作:会诊前尽量获取客户的相关资料,会诊中记录会诊意见、把控会诊时程,会诊后当日完成会诊意见并提请专家审核,会诊后次日完成会诊意见小结提交给运营部/转会组。
6.管理一定数量的会员,全面负责所管会员的健康评估、管理、监控和服务工作,组织协调所管的每位会员对应的服务团队包括首席专家、专家团成员和健康管理秘书进行健康管理服务。
7.参加每周一次的私人保健医主管的周巡查,及时查看健康管理秘书的跟进工作,并与私人保健医主管反馈、沟通、协调会员的健康管理服务情况。
8.参加每季度一次的CEO主持的质控会议和季度巡查,与私人保健医主管一起向CEO汇报、沟通会员的健康管理服务情况。
9.参加公司组织或提供的健康讲座活动,并承担一定的讲座演讲任务(约1-3月一次)。
10.参加公司组织的各种健康管理和宣传公关的活动,负责或辅助、协调活动日专家的沟通和接待工作。
职位要求
  • 专业要求: 内科学,神经病学
  • 最低学历: 本科
  • 工作年限: 10年以上
  • 职称要求: 中级
工作地点
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