专科运营

岗位职责：
1、负责相关科室的运营管理工作，制定标准化管理系统并实施；
2、结合相关科室经营情况制定月度/季度/年度工作目标计划，推动业务执行，提高科室经营业绩；
3、定期组织召开相关科室业务分析例会，梳理诊疗流程、接诊服务模式、营销技巧，并完善服务培训体系；
4、监督日常诊疗服务咨询及客户回访售后工作，保障服务质量体系的实施，提升客户满意度；
5、分析每日经营报表，及时与其他职能部门进行有效沟通，不断提高接诊率、成交率和治疗有效率；
6、负责处理日常营业可能发生的突发事件（如客诉），分析原因并妥善处理好各项纠纷。

岗位要求：
1、1-3 年医疗机构经营管理经验，有医疗行业经验；
2、熟悉医院业务与日常营销，有相关管理经验优先；
3、本科及以上学历，精通 Office 办公软件。

工作地点：爱囝院区+业务所在院区派驻