健管服务运营岗（用户运营方向）

负责健康管理业务升级案件的咨诉处理及项目迭代升级优化，线上用户运营。
1）健康管理业务咨询投诉升级件处理、业务风控机制搭建；
2）业务需求分析及系统流程纠错和优化和迭代升级；
3）业务资料和发票管理；
4）线上用户运营，渠道权益配置和运营中台管理与维护；
5）权益品类管理和线上活动运营与策划配置；
6）领导交待其他事项。
任职要求：
1、本科及以上学历，医学相关/金融专业背景或有同业客户服务与运营工作经验者优先；
2、具有较强的学习能力以及抗压能力，系统操作能力强；
3、具有专业的工作态度，品行端正，具备优秀的沟通能力和适应能力。