客服专员（电话客服）

福利：
教育培训、五险一金、餐补、全勤补贴、带薪休假、生日福利节日福利、团建活动

岗位职责：
1、通过微信，电话咨询解答患者的疑问；运用牙科、口腔医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务；
2、负责收银，门诊客户咨询接待，接听电话，负责客户的咨询和就诊后随访工作；
3、负责客户信息资料的预约及登记工作，并录入电脑系统；
4、每日统计预约客户资料。


任职要求：
1、从事过电话客服、销售、有医学相关专业背景，同岗位半年以上工作经验者优先考虑。
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、声音甜美，普通话标准，具有良好的沟通表达能力，
4、良好的执行力和团队合作精神；
5、热爱学习、热情有亲和力，懂得基本的接待礼仪。