岗位职责:
1. 协助主管负责诊所齿科护士和消毒人员的管理及带教,建立员工职责分工表,对诊所的各项护理及其他医疗事务工作做到责任到人
2. 协助主管负责公司政策、SOP 及 WI在诊所的落实,特别是医疗安全、护理质量、消毒供应相关 SOP 及 WI 的落实
3. 支撑齿科医生物料及设备申领,组织护理人员做好医生配台相关工作,保障每次治疗体验
4. 对齿科中心一线医疗质量负责,负责器械及耗材管理、院感质量、高值设备维护
5. 组织齿科护理一线护理技能的培训及考核
6. 协助主管负责不良事件、客户投诉及纠纷处理(齿科护理相关)
7. 与客服主管及门店经理一起协调好医生/护士/助理团队的协作配合及诊所经营工作
8. 带领护理团队帮助医生做好客户诊后随访等健康管理工作
岗位要求:
1. 6年以上齿科专科工作经验,有齿科护士团队管理2年及以上经验(管理半径超5人)
2. 有公立齿科机构或私立大型齿科机构工作经验者优先
3. 执有护士资格证
4. 优秀的沟通协作能力,能有效促进医生+护士+客服团队的协作工作
5. 性格开朗、皮实、热爱齿科工作
6. 有较强的医疗规范意识,注重医疗质量