岗位职责:
1. 渠道用户对接,根据不同渠道分析用户特征,形成用户画像、用户标签及用户周期,关注客户、有效挖掘用户需求、增加与用户沟通粘度并做到及时回访跟进,促进用户转化,对转化率负责;
2. 活动策划执行,根据企业特性和业务目标,合理规划私域营销方案及细节,包括策略制定、路径拆分、流程优化,跨部门沟通协作到最终实施等环节,有效提升用户增长,扩大私域流量池;
3. 基于对用户和产品的了解,有针对性地激励用户,提升用户对产品的认可度,对用户留存和生命周期进行有效管理,提升用户体验;
4. 分析用户各项数据,定期输出反馈各项数据,并对每次活动数据进行整理、复盘、总结;
任职要求:
1、本科及以上学历;专业不限,广告、市场营销或心理学相关专业在读优先;
2、热爱市场营销,对于热点事件有敏感度,具备私域流量转化经验和有效获客经验者优先;
3、具有优秀的活动策划运营能力,用户心理洞察力,善于和用户沟通,根据不同群体客户策划相应的活动方案及项目推行;
4、具备优秀数据分析能力,思维逻辑清晰,对运营数据敏感,善于从用户数据种提炼用户需求特征;
5、责任心强,学习能力强,有团队协作意识和服务意识,有效进行跨部门沟通;