互联网医疗运营专员

一、岗位职责：
（一）负责部分互联网医院日常管理工作：包括收集互联网医院的排班、关注并督促互联网病区医生接诊上线、关注线上诊室处方流转情况、负责互联网医院诊疗过程中各类资料的打印工作等
（二）日常数据统计汇总：持续完成互联网医院每日数据汇总、月度图文咨询量统计、参与互联网医院在线客服回复工作、每周互联网医院工作量报备
（三）病区沟通推广工作：按照领导要求，定期与病区沟通接诊与推广情况，检查病区互联网医院宣传工作的落实，并积极向上级反馈沟通中遇到的问题，予以解决
（四）数据维护：互联网医院管理账号、医护账号的开通与维护；微信公众号投诉意见处理；互联网医院坐诊医生的排班与停替诊维护工作等
（五）新媒体运营：负责互联网医院项目新闻相关内容的策划工作，负责搭建/维护与管理线上宣传渠道（包含但不限于微信公众号/微博/自媒体等），对互联网医院的重大事件、良好形象的典型事件负责网络报道宣传
（六）文案策划：负责互联网医院各类宣传内容文章、日常新闻稿的设计和撰写，负责完成活动信息内容的策划和日常更新维护
（七）平面设计：跟据互联网医院运营要求，进行广告创意设计，完成各策划方案所需的物料设计沟通工作
（八）科室秘书相关工作：人员考勤上报、费用及物资预算计划申报、费用报销及物资申购、信息设备保养、固定资产盘存、科内内控质量管理协调工作、部门内部协助工作、与院内其他科室协调沟通工作
（九）协助科室接待工作及上级交待的其他工作

二、专业：市场营销、公共管理、医学、护理学专业优先
三、岗位技能要求：
1.熟练运用Word、Excel、PPT等计算机操作办公软件及医院信息管理软件
2.熟悉常用公文的写作,熟悉文件资料管理
3.熟悉物资领用、经费报销、会议筹备等相关流程
4.掌握科室及互联网信息设备的使用方法及保养方法
5.持有PMP、ACP、软考高项、Prince2、ITIL、ITSS证书者优先考虑