职位描述:
1.负责护理院的筹建、规划及运营准备和开业等相关工作。不限于流程制度的建立和完善、演练和培训等。工程完工后的运营验收和精装方案的落地及场景的实现,兼顾市场和渠道的建设及打造,开业后的业务质量保障和考核,内部运营流程的梳理,等等;
2.协助领导完成护理院运营工作的统筹、组织和协调,编制和落实运营目标年度计划,跟踪计划执行进度,并定期汇总运营分析报告。并组织总部及各中心定期经营管理会议、协调会议,并负责会议纪要的发放、会议决议的跟踪工作信息管理;
3.协助领导负责从医疗康养机构营销角度对患者满意度和员工满意度进行分析,协助领导有针对性地提高与改进工作;
4.协助领定期撰写市场分析报告,提出改进服务的意见。与各职能部门、护理中心进行沟通与协调,协助领导对营销活动进行指导,协调医疗康养机构内各部门的服务行为与竞争行为等,顺利推进公司各项运营管理节点有效完成;
5.协助院长制定各项有关医疗养老服务营销的规章制度,报请批准后组织实施;
6.组织了解区域内各大竞争对手的动态与经营状况,借助信息部门的统计信息资料;协助领导在营销战略决策中发挥参谋作用。
7、根据本部门的预算,合理控制运营成本;
8、负责本部门的固定资产管理
9、完成开业初期的筹开及培训工作
10、完成护理院的经营指标、成本控制指标等;
11、完成护理院执照的获取、医保的开通、HIS系统的建设等相关工作
10、领导交办的其它工作事宜。
任职要求:
1.本科及以上学历,医学、护理学相关专业毕业;
2.副主任医师及以上职称;
3.五年以上医院副院长管理工作经验;
4.熟悉医疗、养老机构各项业务流程,各项法律、法规和现代化医院管理运营模式;
5.具备较强的综合管理、沟通和协调能力,应变管理能力较强,思维敏捷;
6.具有医疗养老机构前期运营筹备经验者优先;
7.具备良好的英语书面,听力沟通能力,能掌握英语沟通能力为佳;
8.熟练使用Word, Excel, PPT等基本办公软件。