岗位职责:
1、根据客户需要进行脊柱侧弯相关数据信息采集。
2、跟进患者的情况进行假肢矫形器适配、训练等工作,确保治疗疗效。
3、根据公司的经营目标,通过客户的开发、挖掘、完善服务等方式、配合门诊的营销计划,完成个人任务目标。
4、定期进行客户治疗情况的总结,及时向技术总汇报客户的治疗效果,收集客户的反馈,配合医生和医生助理满足客户的需求。
5、负责客户关系的维护,积极与客户进行穿戴沟通,及时安抚客户的情绪,减少客户的不安心理,及时普及支具矫正理念。
6、积极参与案例总结分享会、技术交流会,定期进行个人特殊案例的分享;参与内外部的培训学习,不断提升自我的治疗水平,以确保治疗效果。
7、严格按照操作规范进行各项操作性工作,定期负责设备仪器的维护和保养。负责管辖区域治疗使用物品的盘点、补充,确保每日工作的正常需要。确保管辖房间的卫生管理,保持环境干净整洁、无异味,用好的仪器做到及时归位,定时检查并关闭不用的电器设备的电源。
任职资格:
1.大专及以上学历,矫形假肢或康复工程等相关专业毕业;
2.具备矫形假肢或支具相关专业知识;
3.性格开朗外向,具备良好的沟通和应变能力;
4.责任心强,具有良好服务意识和团队合作精神;
5.熟练掌握各类专业设备及器材使用。