工作职责:
1、接听咨询电话;
2、提供线上医疗咨询服务(公众号、微信、公司主页等),回答基本就医问题,引导进一步医疗行为,做好详细登记;
3、做好相关回访工作(各渠道咨询、留言顾客以及未作出决定的顾客);
4、团结同事,相互协作,共同为部门、公司发展做贡献;
5、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,内科或全科专业,具有医师资格证或医学行业工作经验;
2、严谨务实,思维敏捷,具有高度责任心、良好的沟通能力、文字表达能力、营销能力;
3、计算机操作熟练并能独立完成,普通话标准;
4、有工作激情,团队合作意识强;
5、有耐心、服务意识强;
6、具有线上咨询问诊、网络销售经验优先。
注:现在也招兼职医生