职位详情
客服主任
7,000-10,000
陕西西安市
5-10年
大专
西安存济医学中心有限公司
民营医院
三级
500~999人
职位描述
五险一金
节日福利
工作餐
高温补贴
带薪年假
晋升机会
岗位职责:
1、负责客服系统在各医院的有效运行;
2、负责患者满意度的不断提升;
3、协助医院选拔客服人才,并培养专业客服素质;
4、协助医院客服部制定院内培训计划并监测实施;
5、预检分诊工作安排;
6、部分网络咨询工作的管理;
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、专业不限,有医学/护理专业者优先;
2、有医疗客服管理、网络咨询经验者优先;
3、有较强的服务意识,心态端正,做过奢医院客服的优先考虑;
4、有较强的语言表达 能力和沟通能力,责任心强。
职位要求
专业要求:
其他学科
最低学历:
大专
工作年限:
5-10年
职称要求:
初级
工作地点
陕西西安市金花北路28号胡家庙购物中心
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