(一)岗位职责
1. 负责产康师日常工作的安排、指导及监督;
2. 负责产康项目的咨询答疑;
3. 提前了解预入住客人产康项目信息,做好部门工作计划;
4. 客户入住后,评估客户产后恢复情况,制定产康计划,按约提供套餐内的产康服务;
5. 跟进产康项目服务效果;
6. 质检产康师操作过程,检查项目服务记录和成果;
7.培训及定期考核产康师专业技能及操作技能;
8.与其他部门做好客户服务的衔接工作,为客户满意度负责。
(二)任职要求
1. 专科及以上学历,康复相关专业;
2. 三年及以上产康项目服务工作经验;
3. 熟练胸部、腹部等产后康复按摩手法;掌握一定的健康养身知识;具备一定的沟通能力和团队协作精神;性格温和、有耐心。