1. 负责健康服务中心医疗质量综合管理、包括医疗质量,安全管理,风险管理,落实各项相关法律法规及政策性管理要求;
2. 负责质控体系的搭建及标准制定。调研质量管理工作中的问题并拟定改进措施,不断完善质控方案,指导持续改进工作方法,提高医疗质量;
3. 负责组织和开展日常线上接诊病案或沟通服务的质量监督检查和考核;
4. 负责对医生团队进行质控专业知识、管理工具以及制度规定的培训及考核;
5. 负责客户投诉、纠纷和应急突发生事件及时处理,并按事件等级要求及时上报;
6. 领导交办的其它事项
任职资格:
1. 本科及 以上学历;
2. 在医疗机构的医务/质控办,从事医疗质量管理工作3年以上;
3. 沟通能力强,擅于组织协调,能独立承担质控管理