职位详情
高端体检中心—客服专员(临床)
面议
上海市浦东新区
10年以上
本科
上海瑞慈医疗投资集团有限公司
民营医院
其他
1000~9999人
职位描述
定期体检
午餐补贴
五险一金
节日福利
带薪年假
晋升机会
弹性工作
岗位职责:
1、负责热线电话接听、预约服务,做好客户需求管理;
2、负责客户来电的项目咨询、体检方案介绍;
3、负责受理并处理客户电话投诉,并及时相关信息反馈给上级部门;
4、部门日常事务协助。
任职要求:
1、专科及以上学历,医学相关专业,有高端体检机构客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的表达能力和沟通能力;
3、具有良好的服务意识、耐心、责任心,工作积极主动。
职位要求
专业要求:
临床医学
最低学历:
本科
工作年限:
10年以上
职称要求:
中级
工作地点
上海浦东新区企荣路90号前滩国际广场17楼
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