医院客服部主任

1、负责客服部日常工作安排及监督，指导导诊们接待与指引工作，根据需要不断优化部门工作流程，提升员工服务意识及态度；
2、监督及改善医院整体环境，提出各科室优化建议；
3、负责院内客服部统计数据，患者满意度调查等上报；
4、负责客服部与医院其他部门的衔接问题、并完成对其他部门的支持工作。
5、领导交办的其它事务性工作。
任职资格：
1、身高163cm及以上，***，沟通良好优先考虑；
2、大专及以上学历，8年以上相关工作经验，护理、营销，空乘礼仪相关专业优先；
3、熟练操作办公软件，普通话标准、性格开朗，反应灵活、思路清晰；
4、有门诊护士长工作经验尤佳。