1、负责科室经营的年度计划、季度计划、月计划,每日对数据和各工作进行小结,每周将科室相关工作开展情况进行通报沟通,每月对科室项目相关工作进行总结,对全年科室项目经营目标负责;
2、对接科室医疗团队,做好与科室的协调纽带工作;
3、根据各时间阶段,和企划部制定发起项目企划活动等,对接各个渠道部门,统筹协调各部门开展项目推广工作;
4、负责本区域市场调研分析,确定本院项目市场定位、竞争策略;
5、对项目渠道专属团队进行直接管理、监督和帮助,达成全年渠道营销目标计划;
负责优化工作流程,提高工作效率;
6、负责及时处理客户投诉,并反馈客户的投诉意见,并提出调整与改进方案;
7、对会员专员进行管理、督导和帮助,实现到院客户的系统的服务和运营。
任职资格:
1、8年以上工作经验,3年相关岗位工作经验,有眼科行业工作经验者优先;
2、掌握眼科学基础知识、眼视光知识;
3、有较强的数据分析能力及执行力;
4、有学习创新能力和组织、协调能力、良好的书面、口头表达能力。