前台/客服人员

岗位职责：
1、负责医院前台各项工作，如：电话咨询、指引接待、满意度调研等；
2、负责医院体检流程导检协调工作；
3、负责电话预约与回访工作；
4、完成上级要求的相关工作。
任职要求：
1、形象气质佳；
2、性格外向开朗，普通话流利，语言表达能力强；
3、有良好的主动服务意识，具备丰富的沟通经验；
4、有较强的协调能力，能独立解决客户的常见问题。