岗位职责:
1、协助用户服务工程师进行客户端仪器的安装工作;
2、设计临床比对及性能验证实验;
3、提供公司产品的技术咨询和培训工作;
4、解决客户在使用产品过程中的疑难问题;
5、定期对主要客户进行技术巡防,并与其建立良好的工作关系;
6、协助做好客户仪器与试剂使用培训和使用情况跟踪;
7、对接好公司研发人员,及时反馈客户的使用建议;
8、协助客户参加每年两次的临检中心EQA;
9、领导交办的其它事项。
职位要求:
1、医学检验、临床医学、生物技术、生物医学工程等相关专业,可接受优秀应届生;
2、较强的沟通表达与人际关系能力;
3、客户导向能力;
4、接受不定时出差。