岗位职责:
1、负责门诊收费工作的协调管理,业务包括并不限于预约挂号、报到分诊、诊后交费、退费等相关业务。负责门诊收费窗口的合理调配及排班。不断优化和收费相关的就诊流程。
2、负责门诊自助机业务功能持续优化,实现门诊收费业务智慧化服务上台阶,不断追求相关业务的完善,逐步减少人工收费,提高自助机和线上收费比例。
3、与负责住院收费业务高级助理形成AB角关系。
4、与负责住院审核业务高级助理形成AB角关系。
5、掌握医保管理方面知识,积极参与医保管理和医保经理形成AB角关系。
6、负责门诊收费相关的投诉处理。
岗位要求:
1、掌握会计工作基本技能,熟悉了解门诊收费流程,及时完成当日收款报表汇总,做好收费员押金管理。熟悉住院、体检、IMC收费业务。
2、了解深圳市物价相关政策及医保政策,掌握病区审核业务内容及流程。
3、有较强的执行能力、良好的各业务相关科室的沟通协调能力。具有协调科内同级和外部业务相关部门的能力。
4、具有良好的团队管理能力,能够形成团队凝聚力,带动部门同事快速有效的运作。
5、其他要求
提供现工作单位工作总结文档一份(承诺本人书写)
提供现工作单位工作总结PPT一份(承诺本人制作)
发送邮箱:******** (请备注文件名:姓名+岗位)
6、热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想政治素质和道德品质;热爱医学事业,具有良好的职业道德和团队精神