岗位职责︰
1、 为客户提供信息咨询, 商品介绍,健康、营养知识等全方位服务;
2、 维系并管理客户关系,并在此基础上拓展业务,提升客户服务满意度;
3、 根据目标客户群体,制定并不断优化出有效的产品培训课件、课程等;
4、 参与内部培训工作,为产品推广人员进行产品知识等相关培训;
5、 从营养学专业对内外答疑解难、咨询建议、产品培训和竞品分析。
任职要求:
1、 本科以上学历,2年及以上相关经验,持有营养师等级证书。
2、 具备健康管理知识经验,热爱互联网医疗健康产业;
3、 良好的沟通能力与同理心,做到以患者为中心
4、 营养学、食品科学、医疗医药、生化专业优先