网络咨询

岗位职责：
1. 负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作，通过工作软件、电话、QQ、微信等各类即时通讯工作，为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录，跟踪回访，引导患者预约就诊。
2. 以网络聊天、电话探访等形式，向潜在客户推广介绍，预约意向咨询者到场咨询、就诊。
3. 管理客户微信群、QQ群等各类售前、售后服务，配合门诊开展营销宣传。
4. 及时、完整地做好咨询记录，做好工作报表，按照要求完成既定销售任务。
任职资格:
1. 要求市场营销、临床、护理、医药类相关专业大专及以上学历，有医院从业经验者及同岗经验者优先。新手可带薪培训
2. 熟练运用办公软件、打字速度快，具备良好职业素养，营销思维，以及服务意识。
3. 素质要求：要求执行力强，抗压力强，品行端正，爱岗敬业，团队协作。