眼科客服

岗位职责：
1、在科主任、护士主管的领导下严格执行各项规章制度，岗位职责，准确及时的完成各项职责范围内的工作；
2、熟练掌握眼科就诊流程，熟悉视光、屈光、白内障手术业务、产品；
3、负责客户资料管理，收集、维护、普通客诉处理；
4、拓展新客户、开展会员活动策划及执行；
5、积极高效协助医生进行诊治工作，协调与手术有关的事项，需要外出义诊或筛查。
6、协助进行分诊及特检操作；
7、协助科主任处理科内事宜，包括但不限于工作量统计、科室营销等。
任职要求：
1、25-35周岁，护理或视光师专业，有眼科屈光科室工作经验优先。
2、工作认真负责，严谨专业，具有较强的学习意识，自主提高个人专业素质和能力。
3、具有良好的服务意识跟沟通能力，亲和力强，服务热情周到。