岗位职责:
1、在主任、护士长领导下开展工作。
2、严格执行各项规章制度和操作常规。
3、坚守岗位,不串岗,不聊天,不做与体检无关的事情。
4、做好体检人员(含散客、团体客户)的预约登记工作。对年龄较大、身体状况较差的客户以及VIP客户,要优先提供服务。
5、对前来体检人员热情接待、礼貌待人、文明用语。指导来检人员做好报到、交费、领取及交回体检指引单等工作。
6、落实核对制度,仔细核对体检人员信息、指引单信息和检查项目确认等。
7、前台人员应熟练掌握所有体检项目内容及收费标准,能协助体检人员设计体检方案,解答简单的健康咨询。
任职资格:
1、熟练使用办公软件,如:word、Excel、ppt等;
2、良好的语言表达能力,具有一定的协调、沟通能力,形象气质佳,身体健康,品行端正,有责任心和服务意识。