1. 对全院医疗活动过程进行计划、组织、协调和控制,以达到取得最佳医疗效率和医疗结果的目的。
2. 拟定有关业务计划,医疗指标,经院长批准后组织实施,并负责监督检查。
3. 协助制定各项医疗规章制度、文件和办法,解释相关医疗政策,督促检查各项规章制度和医疗常规的落实和实施情况,组织科室间协作,严防医疗差错事故的发生并落实,确保医疗质量目标的实现。
4.负责组织落实全院医务人员的业务、技术学习和临床教学,按时总结。
5.院内外救治、转诊和会诊,负责院外专家会诊的对接。
6. 对重大医疗差错或事故进行调查,及时向高层提出处理意见;并就避免重复发生给出建设性改进意见。
7.做好医疗纠纷、突发性公共卫生事件的处理工作。
8. 协调各业务科室之间的工作关系,协助打造医疗团队的核心文化,对医务人员进行道德、安全、文化教育。
9. 接待患者来访、咨询、解答医疗投诉、病历调阅等。
10. 完成上级交办的其他工作任务。