岗位职责:
1.对企划部门人员,包括设计、文案、营销、客服等岗位人员的工作内容、工作职责、日常工作分工、工作绩效考核等进行统筹协调规划;
2.对医院所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划,并进行细则规划及进行跟踪落实实施,直至完成达到既定的目标效果;
3.对门诊导诊、电话咨询、医生接诊率、病人满意率、网络数据、营销等统计数据进行综合分析并总结出分析结论,包括初诊量、复诊量、复诊率、病人群体、病人年龄段、区域病人、目标病人特点、了解医院病人来源渠道等,为医院经营提供第一手资料,同时也为企划方案的制定及决策提供必要的市场情报信息依据;
4.收集竞争对手相关信息,包括竞争对手的核心科室、开展病种项目、特色治疗方法、相关仪器设备、媒体投放策略、媒体投放类型、媒体投放内容、相关活动策划内容及效果等;
5.不定期给部门内人员进行相关的业务培训,拥有一支专业的企划团队,加强协作,发挥团队力量,才能真正做出适合自己的企划方案,才能把方案细节执行到位,体现效果。具体培训内容包括:医院如何做营销、医疗文案如何写及把握技巧、医疗广告定位及媒体投放策略等。
6.不定期对医院阶段性发展进行总结,分析,哪些做的不足,需要调整,哪些做的比较好,需要再继续巩固,挖掘可以发挥的空间及可推广的形式,力争取得最大的宣传效果。拟定可行性文件及建议提报给院长,供其为医院长远发展作战略决策提供有效信息。
任职条件:
1.市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历
2.具有民营医疗行业从业背景,在相关医疗机构任职品牌经理三年以上
3.熟悉公关媒体品牌推广运作,具有出色的品牌营销能力及整合传播技巧
4.品牌意识强,具有出色提案能力和沟通技巧,有相关策划务实操作经验及成功品牌策划案例。