楼层管理员

1. 在门诊主任的领导下，负责楼层的门诊医疗服务、行政管理工作，制定楼层年度计划，并组织实行、监察检查,及调整优化管理楼层的人力、物力和财力等方面的事项;
2. 参加医院规定的有关会议，负责传达、贯彻会议精神，并敦促落实;
3. 仔细贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程，实时进行检查敦促反应;
4. 协调楼层内，楼层外各科室的关系，及时与门诊主任或各科室沟通处理异常事项；
5 整改楼层门诊秩序，改良医疗作风，提升服务态度，简化各样手续，提升患者急诊便捷度和舒心度，定期组织门诊病人满意度调查，不断提高医疗服务质量；
6. 负责组织楼层人员做好卫生宣教、洁净卫生、消毒隔绝、疫情报告等工作；
7. 根据楼层门诊流量的实时监测，合理调配医疗资源，做好楼层和辅助科室的协调配合工作；
8. 做好楼层门诊专家医生服务工作，为专家提供便捷高效的工作环境；
9. 对楼层各科进行经营分析，包含但不限于就诊者的来源，医保自费比例，收入结构等分析，通过分析优化人力、设备、材料、空间、能源等专项管理，提升医院服务效率