工作职责:
1. 主动提供服务,态度热情,礼貌对待客户,认真回答客户提出的问题,满足客户的需求;
2. 负责客户的信息登记、分诊及指引;
3. 保持诊室和治疗室干净、整洁、用物归位,保持工作桌面干净、整洁。垃圾正确处理,符合院感要求;
4. 注意保护客户在就诊过程中的隐私及避免交叉感染,注意配合医生做好消毒隔离工作;
5. 注意观察候诊客户的病情变化,对病情较重的客户优先安排诊治或紧急处理;
6. 按操作规程进行各种治疗工作,保证医疗安全。
经验,技能及能力要求:
1. 5年以上护理工作经验,如有2年以上儿科工作经验者优先;
2. 良好的解决问题和团队合作能力;
3. 能熟练使用office、excel等软件和相关办公设备;
4. 较强的沟通和协调能力;
5. 能够有效地进行多任务处理;