口腔科前台/客服

岗位职责：
1、负责接收电话、网络客户反映情况咨询等工作，并做好相关记录；
2、主动学习对应的口腔知识、并以专业的角度给客户提供满意的答案；
3、整理数据的统计工作报表（日、周、月、季度）
4、其他日常性工作
职位要求：
1、大专及以上学历，有客服工作经验；
2、服务意识强+责任心强+细心、耐心+表达能力强
3、团队合作意识强
4、有一定能协调患者与科室之间关系的能力
5. 有口腔医学背景优先
6. 形象好