客服专员

岗位职责】
1. 负责校区学员客户接待，跟进学员新签及续费，完成每月中心业绩指标
2. 基础客户服务，与家长和学员建立良好的联系，提供服务
3. 关注客户需求和体验，记录意向客户并跟进情况
4. 协助校区日常工作
5. 相关数据统计与归档管理

【任职要求】
1. 善于与家长沟通，喜欢孩子，有爱心、耐心和责任心
2. 大专及以上学历，不限专业
3. 流利的普通话交流能力
4. 有良好的服务意识、人际沟通能力和协调组织能力
5. 熟练掌握基础办公软件（word、excel）
6. 有教育相关工作经验者尤佳
周末上班，一周休两天