职位详情
客服部负责人
面议
广东深圳市
10年以上
本科
深圳蓝生脑科医院
民营医院
三级
500~999人
职位描述
五险一金
节日福利
晋升机会
带薪年假
工作餐
岗位职责:
1、建立和完善医院服务管理体系,包括流程和服务标准。
2、负责对投诉进行登记接待,分类及时反馈。
3、患者、员工满意度调查,及时对调查结果进行统计分析与反馈。
4、负责医院服务品质与礼仪培训。
5、围绕门诊科室、医生做好服务;做好门诊排班和全院的客户满意度调查、投诉接待等。
专业要求: 护理、管理学等相关专业,专业要求:本科及以上; 工作经验: 8年以上医院相关工作经验。
职位要求
专业要求:
公共管理,护理学
最低学历:
本科
工作年限:
10年以上
职称要求:
不限
英语等级:
不限制
招聘人数:
1
工作地点
广东深圳市龙华区龙观大道360号
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