南京某高端口腔医院---医务科科长

（一）岗位职责：
1．收集了解行业信息，根据本院经营战略目标，制定本院年度医疗工作规划并组织落实和检查工作。
2．全面负责本院医疗业务工作，包括医疗、护理、药事、功检、院感、质控、科研、教学培训、继续教育等管理工作。
3．按照科室业务性质，明确科室内部岗位分工，协助进行岗位分析工作并确定科室内部编制，提高医疗中心人员工作效率和质量。
4．组织建设健全医疗制度、医护技术操作规程、业务指南等管理体系文件，规范病案书写，深入医疗一线，督促检查制度、医护技术操作规程的执行情况。
5．建立并不断完善本院服务安全质量管理体系，制定医院的质量方针和质量目标、指标，组织落实医疗安全监管工作，严防差错事故。
6．及时处置医疗相关突发性事件，确定医疗缺陷、事故、纠纷提出医疗技术原因，协助客服部门调解纠纷客户，定期召开纠纷客户研讨会，总结造成纠纷的原因以及处理情况，提高医疗服务质量。
7．布置、督促、检查分管各部门及科室负责人的工作，协调团队之间的关系，解决团队中存在的问题，组织医疗人员按照工作标准高质量的完成治疗工作。
8．必要时领导疑难重危病人的会诊、治疗抢救工作，定期了解和分析医疗业务各项指标情况，采取有效质控措施，不断提高医疗护理质量。
9．组织各项学术活动及对其他医院的学术交流，领导、检查本院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。
10．负责组织开展诊疗、技术创新、项目开发引进等工作；
11．负责所属部门的人才培养、梯队建设以及人员管理。

（二）任职资格：

1．医学类本科以上学历，临床专业主治医师以上职称，5年以上医院医务管理经验。
2．熟悉医院的医疗质量管理和医疗安全管理以及医务行政管理工作；能够制定各项医疗规章制度并落实。
3．熟悉医院工作流程，组织过重大手术、危重症抢救、疑难病例的会诊工作等。
4．定期组织过全院医务人员专业知识培训、拓展业务培训和服务礼仪培训等工作。
5．熟悉医疗法律、法规和现代化医院管理运营模式，能妥善处理医疗纠纷及投诉。
6．具有亲和力、组织协调能力；具有良好的职业道德素质和团队合作精神。