咨询医生

岗位职责

1、运用医学专业知识提供准确的咨询服务，接听咨询电话或通过网络平台解答患者疑问、回复留言；

2、引导患者来院就诊，并提供热情完善的协助；积极协调并解决患者的现实需求；

3、做好就诊的预约登记工作，协调落实预约就诊安排；

4、定期和不定期对患者进行电话或其他形式的回访，了解患者的需求，记录回访结果并向上反馈；

5、每日统计预约就诊患者资料，积极研讨案例，不断提升咨询水平；

6、完成医院交办的其他工作。



任职资格

1、临床医学、中医学相关专业，具有全面扎实的医学理论知识，通晓各种疾病机理；

2、普通话标准、思维敏捷，语言表达清晰、流畅，具有良好的沟通和接待能力；

3、工作严谨，认真负责，具有良好的协调能力和亲和力，良好的销售和服务意识。