职位详情

客服专员

3千-5千

四川省成都市 1-3年 学历不限
成都民生福音耳鼻喉专科医院

民营医院 二级 规模不详

职位描述
  • 五险一金
  • 节日福利
  • 带薪年假
  • 工作餐
1、协助患者办理挂号、出入院手续,为患者提供在院向导服务。
2、时时了解患者就医心里状态和需求,与医务人员保持良好沟通,协助患者解答疑问。
3、对在院患者和出院患者进行满意度调查,搜集问题、汇总问题,报告、请示、督促整改。
4、客服部主任安排其他与患者服务相关的工作。
职位要求
  • 专业要求: 基础护理学,其他学科
  • 最低学历: 学历不限
  • 工作年限: 1-3年
  • 职称要求: 不限
  • 招聘人数: 3
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