医院网络咨询

职位描述
1、通过商务通、电话、微信等在线聊天工具为客户提供咨询服务；
2、日常事务处理，包括：客户自身相关问题咨询；
3、有效、快速、及时的处理客户问题，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案。

任职要求：
1、有过医疗咨询相关经验；
2、服务态度好，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康；
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。