岗位职责:
1. 根据公司目标和服务标准、要求负责制定部门工作计划、及各阶段工作总结并不断优化;
2. 负责长护险的日常管理工作;
3. 配合人事部进行护士、护理员面试及录用;
4.负责护士及护理员的培训、带教、考核、晋升;
5.负责护士的日常排班、考勤;
6.根据长护险客户实际情况与护士一起制定护理计划,并不断调整优化;
7.负责协调护士、护理员上门服务工作,检查服务各项记录;
8.负责做好护理服务质量跟踪、异常事件处理,记录反馈和改进优化;
9.配合业务部门做好公司的业务宣传活动;
10.协助完成上级主管交代的其他工作任务。
任职要求:
1. 具有主管护师以上职称;
2. 专科以上学历,具备3年以上临床护理工作经验或养老机构工作经历;
3. 具备较强的管理能力、组织协调、执行能力、优秀的团队管理能力和人才培养能力;
4. 熟悉护理管理模式、服务流程,熟悉行业法律法规;
5.有一定的处理突发情况及防范风险发生的能力;
6.熟练使用计算机基本办公操作软件。
有医院护理部等机构的管理工作经验及与民政、保险、医院等合作沟通经验优先。