前台客服（医院）

本岗位所属医院，以肛肠科为特色，为东方国际集团与上海香山中医医院合作办医的试点医院。

工作职责：
1.病人预约、建档、病例准备和归位；
2.做好来访客人接待、登记、引导工作；
3.来访电话接听、转接、询问与解答；
4.保持医院前台清洁卫生，展示医院良好形象；
5.负责医院快递、信件、包裹的收发工作；
6.对办公用品的领用、发放、出入库、盘点登记存档。


任职资格：
1.有亲和力，160cm以上；
2.普通话标准，良好的沟通表达能力与应变能力；
3.熟练使用相关办公软件；
4.有医院工作经验者优先。