医疗咨询客服

【客服岗位，无业绩指标，不需要外呼营销】

岗位职责：
1、解答内外部来电客户的咨询（公司产品）；
2、协助监控公司内部操作流程，记录和判定工作缺陷；
3、客户满意度调查，客户使用账号的建立，协助公司内部沟通及客户问题的信息传达。

任职要求：
1、大专及以上学历，医学类、生物、药学、食品等相关专业优先；
2、有较快的打字速度，能操作基础的办公软件word，excel，PPT等，有较好的沟通能力，口齿清楚，具有较强的抗压能力。