线上客服

职位描述
岗位职责：
1、负责电话、商务通、微信、QQ等咨询工作，耐心解答咨询问题。
2、做好咨询患者登记录入工作。
3、做好每日相关报表的填写整理工作。
4、加强专业知识及营销技巧的运用。
5、完成领导下达的各项工作要求。
6、做好咨询者的电话回访工作。
7、整理咨询者的一些常见问题。
8、其他上级领导交办事务。
9、完成领导交办的临时性工作任务。
岗位要求：
1、医疗或药学相关专业。
2、有妇产科临床及护理岗位任职经历优先。
3、声音甜美，具备良好的沟通能力；打字速度快，熟悉掌握办公软件操作。
4、工作认真负责，具备良好的沟通能力和高度团队合作精神。