客服专员

岗位职责：
1、负责接听120服务热线，为客户提供相应的医疗咨询服务；
2、跟进客户的业务需求，做好登记的同时并及时向客户反馈受理结果；
3、竭尽全力为客户提供或协调优质的医疗咨询为其服务。
任职资格：
1、全日制中专或以上学历；
2、有良好的客户服务意识和服务态度，能接受倒班排休工作制；
3、普通话、粤语标准流利，有较好的语言表达能力；
4、声音甜品、思维敏捷、有良好的学习能力和抗压能力，熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
5、有销售经验优先考虑。